奥井海生堂

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お支払い・送料・返品について

お支払いについて

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。VISA、Master Card、Diners Club、JCB、American Express

※手数料は無料です。

※会員のお客様のみ、クレジットカードの情報を保存し、次回ご注文の際に「登録済みクレジットカードで決済」を選択することで、カード情報の入力が不要となります。クレジットカード情報はGMOイプシロン㈱にて保管されますので安心してお使い頂けます。

GMO後払い

商品到着後約1週間後に、ご請求書(払込用紙)を封書で送付致します。お近くのコンビニエンスストアや郵便局、銀行、LINE Payからお支払い頂けます。

※手数料は無料です。
※1回のご利用限度額は、50,000円(税込)未満となります。GMO後払い累計では、55,000円(税込)となります。
※商品お届け後にGMOペイメントサービス㈱よりご注文者様宛てに請求書(封書)が郵送されます。
※ポスト投函便の商品を1点のみご購入される場合は、ご利用いただけません。

PayPay

PayPay残高、PayPayクレジットでお支払い頂けます。

※手数料は無料です。
※ご利用限度額は、以下の通りです。
・過去24時間以内の合計が、500,000円(税込)
・過去30日以内の合計が、2,000,000円(税込)

スマートフォンキャリア決済

NTTドコモ、KDDI(au)、ソフトバンクといったキャリアの携帯電話利用料とまとめてお支払い頂けます。
利用できるサービスは以下のとおりです。
d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い

※手数料は無料です。
※1回のご利用限度額は、50,000円(税込)となります。

Amazon Pay

Amazonアカウントでログインし、Amazonアカウントに登録された配送先やクレジットカード情報を利用して、ご注文手続きができます。

※手数料は無料です。

銀行振込(前払)

【振込先】

北陸銀行 敦賀支店(つるがしてん)
(当座)4334710 株式会社 奥井海生堂

※振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
※着日を指定されましても、ご入金確認後の発送となります。
※弊社から振込用紙をお送りすることはございません。記載の振込先へお振込をお願い致します。

代金引換

お届け先様でのお支払いとなります。
クロネコヤマトのコレクト便でお送り致します。商品お届けの際、配送員に商品と引き換えに代金をお支払ください。
コレクトのお支払は「クレジットカード」「デビットカード」「現金」のいずれかをご利用頂けます。

※手数料は無料です。
※1回のご利用限度額は、300,000円(税込)となります。
※ご自宅へお届けの場合のみ、ご利用いただけます。
※ポスト投函便の商品を1点のみご購入される場合は、ご利用いただけません。

各お支払い期限

  • GMO後払い:請求書発行から14日以内
  • 代金引換:商品到着時にお支払いください。
  • 銀行振込:ご注文後7日以内

送料・配送について

配送について

【配送業者】 ヤマト運輸

  • 上記の配送業者でお届け致します。
  • 通常便と冷蔵便の商品を同時に配送する場合は、冷蔵便に同梱し1個口として配送致します。
  • 配送日・配送時間を指定できます。
  • ご注文頂いた日が金曜日・土曜日・日曜日・祝日・年末年始の場合、注文確認/発送などは翌営業日からとなります。予めご了承ください。
  • 交通事情・地域により、商品到着までお時間がかかる場合があります。余裕を持ってご注文ください。
  • お届け先は、1ヶ所のみ指定できます。複数のお届け先に送りたい場合は、お届け先1ヶ所ごとに都度ご注文手続きを行ってください。

送料について

  • 送料は一律 770円(税込)です。ただし、北海道、沖縄地区の送料は1,320円(税込)となります。
  • 冷蔵便の商品をご購入の場合は、クール代金330円(税込)が送料に追加されます。
  • 商品代金10,000円(税込)以上ご購入の場合は、送料無料となります。

※お酒単品のみご購入される場合は、送料無料の対象外となります。
※海外への配送は、送料無料の対象外となります。

海外発送について

  • 海外への発送は、日本郵便の国際スピード郵便(EMS)で発送致します。送料は実費(総重量・お届け地域により決まる)となります。ご注文確認後に送料を含んだ合計金額に変更させて頂き、メールにてご連絡致します。改めてお客様より決済金額変更のお手続きをして頂く必要はございません。
  • 海外への配送の場合は、10,000円以上ご購入いただきましても送料無料になりません。予めご了承ください。
  • 海外へのお酒類の販売、配送は行っておりません。
  • <海外への冷蔵便配送は行っておりません。

配達状況確認

荷物の配達状況をWEBでご確認頂けます。

返品・キャンセルについて

商品の返品・交換

  • 商品には万全を期しておりますが、万一不良品、破損などございましたら、商品到着後、必ず1週間以内にご連絡下さい。(弊社着払いでお送り下さい。)
  • お客様の都合による返品・交換はできません。予めご了承ください。
  • 念のため、商品はお受け取りの際、必ずご確認下さい。

ご注文のキャンセルと変更

  • 発送予定日の2日前まで、キャンセルや変更が可能です。
  • 発送日の前日~当日のキャンセルは電話にてお願い致します。

その他

その他ご意見・ご質問・お問合せはこちらまで

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Tel:0120-520-091 FAX:0120-325-091 Mail:kaiseido@konbu.co.jp